Geldig vanaf 15-04-2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Laminaatkamer (Theemsweg 15, 3201 LT Spijkenisse, KVK 87525526), hierna "wij" of "ons". Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met ons een overeenkomst aangaat. Overeenkomst: elke afspraak over levering van vloeren, tapijt, traprenovatie, vloerverwarming of bijbehorende diensten.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door beide partijen, of na aanbetaling.
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn onder voorbehoud van fabrikantswijzigingen. Bij inmeting thuis kan de definitieve prijs afwijken van de online indicatie.
Bij opdrachten boven € 1.000 vragen wij een aanbetaling van 50% bij opdracht. Restbedrag betaalbaar binnen 7 dagen na oplevering. Bij te late betaling is de wettelijke rente verschuldigd plus € 40 administratiekosten.
Leveringstermijnen zijn indicatief. Wij streven naar levering binnen afgesproken termijn maar zijn niet aansprakelijk voor schade door vertraging, tenzij sprake is van grove nalatigheid. Klant zorgt voor een vrije, geveegde en droge ondergrond. Meubelen verplaatsen valt standaard niet onder onze werkzaamheden.
Op geleverde producten geldt de fabrieksgarantie (10 tot 25 jaar afhankelijk van merk). Op onze legging geven wij 5 jaar garantie bij normaal gebruik. Garantie vervalt bij verkeerd onderhoud, waterschade of ondeugdelijke ondergrond aangeleverd door klant.
Bij aankoop op afstand heeft de klant 14 dagen bedenktijd. Dit geldt niet voor op maat gemaakte producten of producten die reeds zijn gelegd. Retour is alleen mogelijk in ongeopende verpakking.
Zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld. Verborgen gebreken binnen 14 dagen na ontdekking. Wij hebben recht op herstel voordat verdere aanspraken gelden.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
Bij overmacht (waaronder: leveringsproblemen fabrikant, extreme weersomstandigheden, ziekte kernpersoneel) hebben wij recht op opschorting zonder schadeplicht.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam, tenzij wettelijk anders bepaald.
